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FAQ

Questions fréquentes

En combien de temps mon serveur est-il livré ?

Les VPS et serveurs de jeux sont créés automatiquement en moins d’une minute après le paiement. Les dédiés sous 24 h.

Puis-je changer d’offre en cours de mois ?

Oui, depuis la page du service : seule la différence au prorata est facturée.

Où sont hébergées mes données ?

En France, à Paris, Gravelines et Roubaix.

Y a-t-il un engagement ?

Non : résiliez quand vous voulez depuis votre espace client, le service s’arrête à l’échéance.

Proposez-vous des sauvegardes ?

Les VPS L et XL incluent des sauvegardes quotidiennes conservées 7 jours.

Comment contacter le support ?

Ouvrez un ticket depuis votre espace client : réponse en moins de 2 heures en semaine.

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

Écrivez-nous, nous vous répondons rapidement.

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